¿A qué lugares realizamos envíos?
Realizamos envíos a España, Portugal, Francia, Italia, Alemania, Austria, Bélgica, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, San Marino, Suiza y Vaticano.
Los plazos de entrega y costes dependen del país seleccionado.
¿Cuánto cuesta el envío y cuáles son sus plazos?
El coste de envío a España variará en función al importe total de tu compra. En el momento de procesar tu pedido te mostramos el cargo según la siguiente tabla (importe impuestos excluidos):
España peninsular
Transportista: Correos Express
Tiempo de entrega: De 1 a 3 días laborables
Tarifas:
- Compras de 50€ a 100€: 5,90€
- Compras de 100€ a 200€: 7,90€
- Compras de 200€ a 500€: 9,90€
- Compras superiores a 500€: GRATIS
España Islas Baleares
Transportista: Correos Express
Tiempo de entrega: De 1 a 3 días laborables
Tarifas:
- Compras de 50€ a 100€: 9,90€
- Compras de 100€ a 200€: 15,90€
- Compras de 200€ a 500€: 19,90€
- Compras de 500€ a 1.000€: 25,90€
- Compras de 1.000€ a 2.000€: 29,90€
- Compras superiores a 2.000€: 35,90€
España Islas Canarias / Ceuta / Melilla
Transportista: Correos Express
Tiempo de entrega: De 3 a 7 días laborables
Tarifas:
- Compras de 50€ a 100€: 19,90€
- Compras de 100€ a 200€: 29,90€
- Compras de 200€ a 500€: 39,90€
- Compras de 500€ a 1.000€: 59,90€
- Compras de 1.000€ a 2.000€: 79,90€
- Compras superiores a 2.000€: 99,90€
Portugal
Transportista: Correos Express
Tiempo de entrega: De 1 a 4 días laborables
Tarifas:
- Compras de 50€ a 100€: 12,90€
- Compras de 100€ a 200€: 15,90€
- Compras de 200€ a 500€: 19,90€
- Compras de 500€ a 1.000€: 25,90€
- Compras de 1.000€ a 2.000€: 29,90€
- Compras superiores a 2.000€: 39,90€
Resto de países europeos
Transportista: GLS
Tiempo de entrega: De 2 a 5 días laborables
Tarifas:
- Compras de 50€ a 100€: 15,90€
- Compras de 100€ a 200€: 19,90€
- Compras de 200€ a 500€: 25,90€
- Compras de 500€ a 1.000€: 29,90€
- Compras de 1.000€ a 2.000€: 39,90€
- Compras superiores a 2.000€: 49,90€
No se enviarán ni entregarán pedidos en fines de semana, así como en días festivos.
Devoluciones
Solo acepta devoluciones de artículos con tara o defecto de fábrica siempre cuando dentro de un plazo de 15 días desde la confirmación del pedido. Para gestionar hacer la devolución tienes que hacer tu envío por correo certificado o con acuse de recibo. MOCCA BLANCA no se hará responsable de las devoluciones que no lleguen a su almacén. Los gastos de envío de los artículos que desees devolver, correrán a tu cargo. Y no se aceptará devoluciones enviadas a portes debidos. Los artículos devueltos serán cuidadosamente inspeccionados. Una vez comprobado por el departamento de calidad, se procederá a abonar el importe correspondiente, de la misma manera que fue abonado dentro de los 30 días siguientes a la recepción.